어제의 일입니다.
HSDPA 모뎀이 자주 끊기고,
연결 -> 연결해제 -> 연결 -> 연결해제 -> 연결 -> 연결해제 -> 연결 -> 연결해제 -> 연결 -> 연결해제 -> 연결 -> 연결해제 -> 연결 -> 연결해제 -> 연결 -> 연결해제 -> 연결 -> 연결해제 -> 연결 -> 연결해제 -> 연결 -> 연결해제 -> 연결 -> 연결해제 -> 연결 -> 연결해제 -> 연결 -> 연결해제 -> 연결 -> 연결해제 -> 연결 -> 연결해제 -> 연결 -> 연결해제 -> 연결 -> 연결해제 -> 연결 -> 연결해제 -> 연결 -> 연결해제
를 무한적으로 반복하는 희귀한 현상 때문에..
skt 고객센터에 문의 했습니다.
이쯤에서 나오는 상담원의 멘트가 있죠..
(뭐 그분들도 윗선에서 하라는대로 할뿐 ㅡㅜ)
"무선 모뎀 소프트웨어 업글해보셨습니까?"
"펌웨어 최신버젼이십니까??"
등등...
영 시간만 잡아먹으려고 하고 얼렁뚱땅 넘어가는것도 싫고,
이미 해본것을 또 해보라고 하면서, 자기 눈 앞에 나오는 결과를 바라는 눈치인건지..
여튼 각설하고, 강하게 어필했습니다.
그랬더니 돌아오는 건.......
담당 직원분이 방문해서 체크 해보겠다고 하고 끝 -_-
아놔 요금 감면 부분도 그렇고 이런건 앞에서 증상이 나와줘야 하는거지만,
지역마다 편차가 있는 것 아니겠습니까?
제가 있는 곳은, 집에서는 잠만 자고,
밖에 나와서 반지하 정독실에서 오래 있는데,
여기서 직접 와서 테스트 해보겠다는 건지..
여튼 너무 뻔히 저 혼자만이 아닌 다른 분들도 불편을 호소 하시는데,
안일한 대책도 없이 이러는 SKT가 참 밉습니다 -_-
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